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怎么干家装?43位大佬讲透了

时间:2022-08-27 20:29:15 | 浏览:636

乐居财经 邓如菲10月19日—20日,2021年度家装两会——第三届家装产业供需链大会&第五届住宅装饰装修行业T20峰会在杭州举行。全国各地的领军家装企业齐聚一堂,聚焦整装、交付、全国化发展、用户个性化需求、产业工人等行业热点问题,分享发展

乐居财经 邓如菲

10月19日—20日,2021年度家装两会——第三届家装产业供需链大会&第五届住宅装饰装修行业T20峰会在杭州举行。

全国各地的领军家装企业齐聚一堂,聚焦整装、交付、全国化发展、用户个性化需求、产业工人等行业热点问题,分享发展经验,用开阔的眼界和敏锐的洞察力预判行业趋势走向,共同规划行业发展路径与经营新思维,助力家装产业健康、良性发展。

10月19日上午,中国建筑装饰协会副会长兼秘书长张京跃、浙江省建筑装饰行业协会会长贾华琴、箭牌家居集团董事长谢岳荣发表致辞。

星艺装饰董事长余敏、方太集团副总裁陈浩、恒洁卫浴高级销售副总裁张炳岩、尚层装饰董事长林云松、千年舟集团副总裁田茂华、德尔地面材料总裁姚红鹏、铭品装饰董事长张一良、日丰集团副总裁郑立贤发表主题演讲。

张京跃:前所未有的关注需要家装行业前所未有的反应速度

中国建筑装饰协会副会长兼秘书长 张京跃

中国建筑装饰协会副会长兼秘书长张京跃在大会上提到,家装行业正获得前所未有的关注:在这一年里,家装高频亮相国家重要会议,第一次写入十四五规划,第一次提上国务院常务会议,第一次列入商务部重要事务……前所未有的关注需要行业前所未有的反应速度,今天的会议将聚首脑智慧、集中坚力量,议热点、论焦点、挖痛点、解难点,探索优质模式,探求合作链条。

贾华琴:互补与共享,促进行业高质量发展

浙江省建筑装饰行业协会会长 贾华琴

浙江省建筑装饰行业协会会长贾华琴在大会上表示,感谢中国建筑装饰协会能将来自全国各地的众多优质企业齐聚一堂,分享前沿智慧与先进经验,深度探讨当前行业发展的前沿问题,用开阔的眼界和敏锐的洞察力预判行业趋势走向。”

对于此次峰会的举办,贾华琴表示,相信通过本届峰会的举办,定能达到经验互学、产业互联、优势互补、成果互享,共同促进高质量发展的目的。

谢岳荣:协力共创与发展相匹配的供需链条

箭牌家居集团董事长 谢岳荣

箭牌家居集团董事长谢岳荣在致辞时表示,作为业内阵容强大的盛会,家装两会得到了业内的企业精英、行业大咖鼎力支持,来自精耕于不同领域的优秀部品材料企业,将以先进的技术、产品和不断升级的服务,为装企提供强大支撑,协力共创与发展相匹配的供需链条。

余敏:现在是“群鱼吃大鱼”的时代

星艺装饰董事长 余敏

星艺装饰董事长余敏指出,发现客户需求是起点,而满足客户需求没有终点。家装的服务边界是非常宽泛的,家装可以做供需链的改造,进行更多新零售的探索,家政中心、康养服务,甚至月子中心都有可能成为家装企业的外延服务。

他谈到,如今已不是大鱼吃小鱼的时代,而是群鱼吃大鱼的时代。家装企业必须学会合作,要在供需链的所有环节尽力实现“1+1+1=111”的“超级合作学”。

陈浩:方太的“创新三论”

方太集团副总裁 陈浩

方太集团副总裁陈浩现场发表关于《方太——科技之上的幸福厨房生活》的主题演讲,他表示,方太有创新三论,创新以仁爱为提,让科技服务于人;创新以合理为度,坚持有度的创新,让科技理性生长;创新以幸福为本,坚持以终为始,让科技凝聚幸福。方太的使命是为了亿万家庭的幸福。

张炳岩:恒洁家装卫浴空间有“七个维度”

恒洁卫浴高级销售副总裁 张炳岩

恒洁卫浴高级销售副总裁张炳岩做了题为《专业服务,一路守护—做装企最需要的部品企业》主题演讲。会议现场,他从产品支持、服务支持、品牌赋能、网点覆盖全国、领先创新研发、大规模智造、强力组织七个维度分享了恒洁如何为客户和合作伙伴提供更有品质的家装卫浴空间。

林云松:整装需要极度的个性化

尚层装饰董事长 林云松

尚层装饰董事长林云松认为,经过这么多年的积累,尚层装饰发现80%的客户并没有在风格上、在材质上有极强的个性化需求,只有20%的客户要彰显自己的身份,彰显自己的地位,以及彰显自己的爱好,所以更需要极度的个性化。其认为整装是能够覆盖80%的别墅客户需求。

田茂华:行业迫切需要可持续资源型材料

千年舟集团副总裁 田茂华

千年舟集团副总裁田茂华现场发表关于《一张好板助力定制家装供应新模式》的主题演讲,田茂华表示,在对供应链需求的提高,以及双减和双碳的政策出台背景下,迫切需要稳定、绿色、健康的可持续资源型材料。田茂华认为,对于资源型材料来说,可持续的生产以及产能的释放变得尤为重要,销售只是其中的一个方面,只是在运营过程中的一个部分而已。她表示,千年舟除了运行过程中的绿色供应和绿色制造以外,还严抓管理,并不断的追求质量,除此之外,还要紧抓人才。

姚红鹏:要靠数字化的驱动方式实现系统支撑

德尔地面材料产业总裁 姚红鹏

德尔地面材料产业总裁姚红鹏指出,对德尔地板来说,核心聚焦交付。2020年德尔正式布局整装,并提出了“护卫舰”的模式。交付必须要用数字化的底盘把全链条串起来,靠人驱动是不行的,必须要靠数字化的驱动方式实现系统的支撑。从业务开始洽谈到产品、订单、配送、安装,五个维度实现完美的交付。“我们力图通过自己的努力迭代升级,打造整装行业地板第一交付品牌,在交付上死磕标准。”

张一良:更多消费者是为感觉而买单

铭品装饰董事长 张一良

铭品装饰董事长张一良发表题为《实现“躺平”—解析家装中的部品应用》的演讲。他表示,今天的消费已经完全不同,所有的用户打开屏幕就可以看到效果,点击屏幕直接下单,在家里希望可以躺平感受到装修的乐趣。消费的旋律已经发生了巨大的改变。

在张一良看来,品质和颜值不再是二选一,越来越多的客户不再是仅仅为了功能而买单,更多的是为感觉而买单。今天我们不再为“性价比”而努力,更多的是为“颜价比”而努力。

郑立贤:民族品牌的五大崛起发力点

日丰企业集团副总裁 郑立贤

日丰企业集团副总裁郑立贤现场发表主题为《悟道国潮——民族品牌•崛起之路》的演讲。对于如何正确弘扬民族品牌,他称,日丰有自己的理解。第一,坚持自己的战略主航道。日丰自成立26年来,主要战略航道为管道产品。日丰在国内有八大基地,最大超过一千亩,制造基地遍布全国。第二,坚持国内国外双轮驱动。日丰20多年来打造了深度的国内营销网络,目前国内营销人员为938人,分布于33个办事处和八个销售中心。第三,坚持工匠精神,研发先行。日丰每年投入大量的资金进行智能制造。第四,坚持以用户为中心。他表示,接触用户才拥有话语权。第五,坚持合作分享,一起成长。

10月19日下午,中国建筑装饰协会副秘书长刘原、红蚂蚁装饰股份有限公司董事长李荣发表致辞,南鸿装饰董事长祝旭慷、业之峰装饰董事长张钧、箭牌家居集团副总经理卢金辉、九鼎装饰总裁周国团、立邦中国装饰涂料事业部总裁孙荣隆发表主题演讲。

东易日盛董事长陈辉、今朝装饰董事长戴江平、生活家家居董事长白杰、聚通装饰董事长徐国俭、唐卡装饰董事长张华、星杰装饰董事长杨渊、湖南名匠装饰董事长何建林、美猴王家装董事长王锁进行了以“整装的 N 种‘个性化’”为主题的整装对话。

华浔品味装饰董事长夏振华、西安紫苹果装饰工程集团有限公司总裁宋云高、红蚂蚁装饰董事长李荣、名雕装饰董事长蓝继晓、山水空间装饰董事长宋春红、南鸿装饰董事长祝旭慷进行了以“家装公司全国化发展与本土化深耕”为主题的顶层辩论。

中装协住宅产业分会秘书长胡亚南、华耐家居董事长贾锋、爱空间联合创始人辛益华、华然装饰董事长陈宏、被窝家装总经理梁磊进行了以“产业工人路在何方?”为主题的高峰对话。

刘原:家装企业担负美好生活的使命

中国建筑装饰协会副秘书长 刘原

中国建筑装饰协会副秘书长刘原表示,一年里,家装得到了党和国家前所未有的重视和支持,是因为我们全面建成小康社会,未来要进入一个品质生活阶段,“住得更好”成为这一阶段老百姓对美好生活最主要的期待之一。家装企业都历史性的担负起这一历史转化阶段家居改善、生活场景优化、生活方式重构的使命。

祝旭慷:没有合理的运营模式,全国拓展会很难

南鸿装饰董事长 祝旭慷

南鸿装饰董事长祝旭慷现场发表主题为《走出“内卷”—浙江家装行业的明天》的演讲。对于如何走出内卷?他表示,第一,不要恐惧恐慌;第二,必须要明白自己想要什么,企业要有自己非常明确的定位,你想成为谁,你就向谁学,而这时候你的定性与所有的自我是更重要的;第三,企业之间要有规则,要对这个行业有敬畏感;第四,不能一味地应和别人的评价体系。而是要做一个让客户满意度高、有优质的作品、有行业责任感的企业、有特色、有盈利的企业。

张钧:未来十年装企总占有率或将达到70%-80%

业之峰装饰董事长 张钧

业之峰装饰董事长张钧做了《家装新物种—决战新零售》主题演讲,他表示,整装的优势表现在7个方面:价格确定,倒逼供应链、性价比高,拎包装、颜值所见即所得,广告有着力处,标准化程度高,信息化易发力,对人的依赖低易复制。

他预测未来行业发展趋势表现在:第一,马太效应,现在头部企业找头部企业的合作,这就是马太效应的提升。第二,装企行业占有率会越来越高,现在家装渠道很多厂家已经占到三分之一,未来五年占到三分之一或一半,未来十年装企的总占有率或将达到70%-80%。

《整装对话:整装的N 种“个性化”》

东易日盛董事长 陈辉

东易日盛董事长陈辉现场表示,套餐不是整装,店中选品只是低层次的整装,前置的个性化设计才是高层次整装,但高层次不代表高档次,家装行业如果发展到整装时代,将设计丢掉了,只靠选品给客户带来个性化将是极大的倒退。

陈辉表示,个性化整装是从设计开始的,需要数字化系统来实现高效率和精准性,设计驱动的个性化整装才是真正的整装个性化。

今朝装饰董事长 戴江平

今朝装饰董事长戴江平现场表示,整装有三个板块:定制化、个性化以及装配式诊断。戴江平认为,随着时代的发展,定制化诊断将会是非常复杂与繁琐的,能否做到像搭积木一样,让整体的个性化充分体现出来,出现无穷多的变化,这是非常重要的。

生活家家居董事长 白杰

生活家家居董事长白杰现场表示,只有依靠强大的中台能力,才能够支撑高品质和个性化。这里讲的中台是指企业级的可复用能力及资源,一般包括组织维度的中台化,能力维度的中台化,系统维度的中台化等。

聚通装饰董事长 徐国俭

聚通装饰董事长徐国俭强调,装饰公司离不开个性化设置,需要有差异性,在施工过程中将消费者需要的东西整合起来做成整装,这就是整体的标准化。

徐国俭认为,个性化在于空间改造以及满足不同的装饰需求,在整个报价过程中,将个性化与整装一起报入,整装会进一步地将软装、家具、家电一站式地整合进去,进而满足消费者的个性化需求。

唐卡装饰董事长 张华

唐卡装饰董事长张华认为整装要将1做好,前几年做整装就是将1做好,现在未完全解决1+N的问题。以前的半包公司在国庆节签了200个合同,这都是在尝试将1做好,将N加上。

张华认为,最后的整装个性化就是1上乘N,但N有很多话题,其实砸样板间不是与整装、个性华有什么关系,未来整装就是1加上N,每个企业加的N不同。

星杰装饰董事长 杨渊

星杰装饰董事长杨渊表示,从行业发展的阶段来看,整装模式是一个在原有基础之上摸索多年的进阶式成果,它让我们能站在50亿看100亿。目前大部分装企都开始转型整装,新的挑战是难的,站在100亿的阶段再去看时,竞争非常大,同质化以后,极致性价比将成为主旋律。

湖南名匠装饰董事长 何建林

湖南名匠装饰董事长何建林认为,第一,整装是一种模式,非产品档次,更不是叠加套餐的代名词,中端、中高端、高端都可以参与整装模式。第二,整装模式必须真正满足客户的个性化需求,整装一定是大部分的标准化+小部分的个性化,整装的价值大小取决于企业规模大小和企业管理效率。

美猴王家装董事长王锁

美猴王家装董事长王锁认为,行业内最大的痛点就是交付。重交付、真本领、新服务,在过去大家都是为了交付而交付,为了做结果而去做结果,中间无温度,无爱。

他表示,行业一定要做到有爱、有理念、有温度的交付,让房子变成家,房子是冰冷的,但家是温暖有爱的。

卢金辉:多种方式为家装公司赋能

箭牌家居集团副总经理 卢金辉

箭牌家居集团副总经理卢金辉做了题为《整·合之间——家装生态新领地》主题演讲,并表示,无论部品企业还是家装企业,服务的共同对象都是消费者。他从消费者角度,分享了箭牌家居如何满足消费者需求,赋能家装企业。他表示,箭牌通过套系化的产品、对元素的微调、在省会城市开的体验店、全国服务供应一体化等方式为家装公司赋能。箭牌集团在全国有1万多家网点,服务人员超过10万,有两个现代化工厂,土地面积超过6000多亩,这也是我们能保证交付的实力。

《顶层辩论:家装公司全国化发展与本土化深耕》

华浔品味装饰董事长 夏振华

华浔品味装饰董事长夏振华表示,随着中国经济的发展和人民生活水平的不断提高,众所周知,中国家装市场总产值已经达到了2.5万亿,2020年GDP千亿以上城市203个,3000亿以上城市63个,家装企业在人力足够的情况下,适合全国性布局发展。

西安紫苹果装饰工程集团有限公司总裁宋云高

西安紫苹果装饰工程集团有限公司总裁宋云高表示,家装企业如果只做本土化深耕会带来不可避免的问题:第一,将面临总产值方面的突破瓶颈,如果人口基数不够大,会先天的决定公司产值的局限性;第二,本土化发展通常先立足于省会级城市再下沉到地级市,甚至县级市场,而越往下沉,消费者对价格的关注度越高;第三,企业之间竞争会呈现出一种内卷化,难以将有限的资源投入到更多的规模级市场中去;第四,企业发展缓慢会直接导致现有团队的内卷化,没有晋升空间,最终导致人才不可避免的缺失。

红蚂蚁装饰董事长 李荣

红蚂蚁装饰董事长李荣表示,家装行业如果想要做好,要体现客户价值,创造客户价值。家是要有爱与温度的,管理半径过大就很难提高客户满意度。他认为高端家装往往只需要朴实的运营方式,不需要仅仅为了规模效应而全国拓展。

名雕装饰董事长 蓝继晓

名雕装饰董事长蓝继晓表示,装企在扩张之前需要解决五个问题:第一,交付问题;第二,客户满意度,在本土客户没有满意之前不能“带病”扩张;第三,人力资源有没有组织好,内控是否做得很规范;第四,品牌在当地是否有特色;第五,企业是否为了营业额的上升而放弃了利润。

山水空间装饰董事长 宋春红

山水空间装饰董事长宋春红表示,全国性企业是覆盖5个省份以及更多的城市布局。他指出,从行业来讲,我们是一个产业链,服务标准很难复制自一个行业,所以区域性发展是重点,全国性是慎之又慎的事。

南鸿装饰董事长 祝旭慷

南鸿装饰董事长祝旭慷指出,从目前大多数的全国性装企数据来看,营收的大头还是集中在一两个深耕城市,其他城市的业务亏损不在少数。规模和服务半径扩大、管理成本上升、管理难度增加,加大装企全国化拓展难度。在没有探索到合理的运营模式之前,全国性拓展对装企来说,难度巨大。

周国团:九鼎装饰的涅槃重生之路

九鼎装饰总裁 周国团

九鼎装饰总裁周国团发表主题为《九鼎—凤凰涅槃路》的演讲,他表示,这个行业本土化与全国化之争非常厉害,九鼎自2000年的九鼎品牌注册出来后,第一时间将公司的装修品质交付做成ISO9000体系认证。

他从四个维度对公司发展进行介绍。第一为品牌建设,目标是做成中驰名商标,这个任务在2010还是2012年就完成了,2014年完成了甲级设计、一级资质。第二,信息化发展,九鼎于2006年就开始投入装联数字化